隱私政策
最後更新：2026-08-24
1. 概述
Starry Research Labs Limited（「本公司」、「我們」）運營 kaucim.ai（「本網站」）。本隱私政策說明我們如何收集、使用、存儲和保護您的個人資料。
本政策依據香港《個人資料(私隱)條例》（PDPO，第486章）制定。
2. 我們收集的資料
我們可能收集以下類別的資料：
| 資料類別 | 具體內容 |
|---|---|
| 使用資料 | IP 地址、瀏覽器類型、訪問頁面、籤號選擇、擲筊問題與結果、奇門問題與盤面識別碼、梅花易數起卦數字與問題類型、黃曆或民俗工具輸入、Palmary 主題選擇、結果識別碼，以及基本設備或請求診斷資料 |
| 出生資料 | 使用紫微／八字、財運事業、流月、合盤、流年命書或五行水晶報告時，您主動提供的出生年月日、時辰、性別、出生時間準確度說明及雙人命盤輸入（五行水晶只需出生日期，時辰為選填）。此資料僅用於生成相關個人化分析報告，不會用於識別個人身份或無關用途。出生資料另見下方「出生資料研究記錄」 |
| 2027 流年命書資料 | 購買《2027 丁未流年命書》時提供的出生資料、出生時間準確度說明、電郵地址、生成的命書內容與 PDF、取書連結識別碼及付款狀態。電郵地址用於寄送取書連結與補寄，不作行銷推廣；命書任務記錄約保存 120 日，寄件狀態標記最多保存 90 日，之後自動清除 |
| 決策時機與識人卡資料 | 你輸入的決策問題、領域、時間範圍、起局時辰、盤面與卡面識別碼、免費預覽、完整解讀及付款狀態。決策時機記錄約保存 7 日；識人卡免費卦面約保存 2 小時、已付費記錄約保存 30 日。我們另存一份不含個人身份的匿名統計（僅計數與領域分佈），最多保留約 400 日；問題文字另見下方「需求研究記錄」 |
| 兩路籤資料 | 你輸入的兩條路、可選的補充問題、求得的兩支籤、生成的對照解讀、結果識別碼及付款狀態。草稿約保存 24 小時，付款狀態與完整結果約保存 7 日，之後自動清除。你輸入的兩條路與補充問題另見下方「需求研究記錄」 |
| 五行水晶報告資料 | 你提交的出生日期（時辰選填）、你已有飾品的描述、語言、結果識別碼、兌換或邀請碼使用記錄及付款狀態。結果約保存 30 日後自動清除 |
| 籤紙照片 | 你為辨識籤號而上傳的籤紙照片。照片只在記憶體中轉換一次並送出作 AI 辨識，用完即棄，kaucim.ai 不會儲存原圖；辨識結果只是一個籤號。若辨識失敗，你可以改為手動輸入籤號 |
| 月老對話資料 | 使用「月老姻緣」對話服務時，您主動描述的關係狀況、提出的問題、與月老的對話內容，以及用於接回同一段對話的電郵地址。此資料用於生成您的解讀並讓您接回對話，不會公開或用於識別個人身份。其中第一條提問另見下方「需求研究記錄」，之後的對話內容不會寫入該記錄 |
| 奇門遁甲起局與解局資料 | 你輸入的一事一問、問題類型、起局時辰、盤面識別碼、免費預覽、完整解局、封局狀態、可選電郵地址及相關付款狀態。此資料用於生成、解鎖、恢復及保存該次解局。問題文字另見下方「需求研究記錄」 |
| 梅花易數起卦與深解資料 | 你輸入的兩個數字、可選的問題文字與問題類型、起卦時辰、生成的本卦互卦變卦、免費判詞、付費深解、可選電郵地址及相關付款狀態。免費起卦記錄約保存 2 小時，已付費記錄約保存 30 日。問題文字另見下方「需求研究記錄」 |
| 需求研究記錄 | 為了分析需求趨勢及評估新產品方向，你輸入的問題文字會另存一份研究記錄，涵蓋求籤的免費試讀與付費解讀、擲筊問事、決策時機、奇門遁甲、梅花易數、兩路籤的兩條路與補充問題、紫微與合盤的補充說明、Palmary 的情境描述，以及月老的第一條提問（其後的對話不會寫入）。記錄只包含問題文字、問題類型、語言、提問時間及一組隨機識別碼。系統會移除常見的電郵、網址及電話號碼格式，也不會附加 IP 地址、姓名或付款資料；涉及自我傷害的求助文字不會寫入這份記錄。研究記錄最多保留 24 個月 |
| 出生資料研究記錄 | 使用紫微／八字、合盤、識人卡或五行水晶時提交的出生年月日、時辰及性別，會另存一份研究記錄，用於分析用戶結構（例如時辰填寫率、出生年代分佈）及評估新產品方向。記錄按命盤去重，同一組出生資料只寫入一次，不含姓名、電郵、IP 地址、付款資料或任何聯絡方式，最多保留 24 個月 |
| Palmary 照片與分析資料 | 您上傳的手掌照片、選擇的主題或問題、生成的免費預覽或完整分析、結果識別碼，以及相關付款狀態。原圖只會送出一次作 AI 分析，kaucim.ai 不會在請求完成後儲存原圖。您的瀏覽器可能會在 sessionStorage 中暫時保留本機副本，用於在您的裝置上生成或恢復標註卡片。您輸入的情境描述另見下方「需求研究記錄」 |
| 房間風水照片與掃描資料 | 您上傳的房間照片、生成的房間掃描、結果識別碼、語言及相關付款狀態。照片只用於本次掃描，最遲 7 天內自動刪除；付費掃描在報告保存後即刪除照片。文字報告會在本服務持續運營期間保留於您的專屬結果連結 |
| AI 代理代購資料 | 若由 AI 代理透過公開代購通道代你下單，我們會收到該代理提交的產品參數（例如籤號、問題、出生資料或房間照片）、結帳 session 識別碼、發起請求的 IP 及速率限制計數。我們無法核實代理背後的委託關係，該通道的授權責任由代理操作方承擔（見服務條款第 4 節） |
| 支付資料 | 透過 Stripe、Airwallex、Antom 處理的支付信息，以及透過 iOS App 內購時 Apple 傳來的交易收據與匿名交易識別碼（我們不會直接存儲您的信用卡號碼） |
| 本地存儲 | 瀏覽器 localStorage 或 sessionStorage 中保存的已解鎖內容緩存、已生成的分析報告、Palmary 結果狀態及臨時卡片生成資料。使用 iOS App 時，次數包的兌換碼會存放於您裝置的系統鑰匙串（keychain） |
3. 資料用途
- 提供及改善本網站的文化內容解讀服務
- 生成求籤、兩路籤、擲筊、奇門遁甲、識人卡、決策時機、梅花易數、黃曆、民俗日曆、紫微／八字、財運、事業、流月、合盤等文化參考輸出
- 辨識您上傳籤紙照片上的籤號，讓您直接查看對應籤文
- 生成並以電郵交付《2027 丁未流年命書》，包括寄送取書連結、在您要求時補寄，以及在保存期內讓您重新下載
- 根據您的出生資料生成五行水晶個人報告，並核驗兌換或邀請碼
- 提供「月老姻緣」對話服務並讓您接回之前的對話
- 生成 Palmary 手相免費預覽、完整分析及在本機生成的標註卡片
- 根據上傳的房間照片生成房間風水免費預覽及付費完整報告
- 處理您的支付交易（透過 Stripe、Airwallex、Antom，或 iOS App 內購時透過 Apple）
- 分析用戶行為以改善 AI 解讀質量及用戶體驗
- 分析各產品問題文字的主題及需求趨勢，以改善現有服務及評估新產品方向
- 分析出生資料的整體分佈（例如時辰填寫率、出生年代），以改善產品設計及評估新產品方向
- 防止欺詐和濫用行為
- 遵守法律義務
4. 資料共享
我們與以下第三方共享資料：
- Stripe, Inc. — 支付處理。Stripe 會接收您的支付信息以完成交易。請參閱 Stripe 隱私政策。
- Airwallex (Hong Kong) Limited — 支付處理。Airwallex 會接收您的支付信息以完成交易。請參閱 Airwallex 隱私政策。
- Antom (Ant International) — 支付處理。Antom 會接收您的支付信息以完成交易。請參閱 Antom 隱私政策。
- Apple Inc. — iOS App 內購處理。透過 App Store 購買時，Apple 收款並向我們回傳交易收據供核驗解鎖，我們據此判斷該筆內購是否有效。請參閱 Apple 隱私政策。
- Resend — 交易性電郵發送。寄送《2027 丁未流年命書》的開始批注通知與取書連結時，您的電郵地址、郵件主題與內文會交由 Resend 傳遞。請參閱 Resend 隱私政策。
- AI 解讀服務商 — AI 解讀引擎。視產品而定，被送至 AI 模型的資料可能包括您選擇的籤號和問題類別、兩路籤的兩條路與補充問題、您上傳的籤紙照片、擲筊問題、奇門問題及盤面摘要、識人卡與決策時機的問題與盤面、生成命盤報告或流年命書所需的出生資料、五行水晶所需的出生日期與飾品描述、您主動提交的月老訊息、Palmary 手掌照片及主題提示，或房間風水照片。這些輸入用於生成您要求的內容，我們不會將其公開。
- 分析服務商 — 在正式生產域名上，我們使用 Google Analytics（Google）、Microsoft Clarity（Microsoft）和 PostHog 理解頁面瀏覽、產品漏斗事件及整體使用模式。Microsoft Clarity 另會記錄操作重播與熱圖；所有輸入欄位，以及顯示姓名、出生資料或您所提問題的區塊，均已設為遮罩，不會出現在重播畫面中。分析事件用於產品運營和成效衡量，並非用於出售您的個人資料。
- 託管服務商 — 我們使用的雲端託管服務（如 Vercel）可能會處理訪問日誌。
除上述情況外，我們不會出售、出租或以其他方式向第三方披露您的個人資料，除非法律要求。
5. Cookies 與本地存儲
我們可能在正式網站使用分析 Cookies 或類似瀏覽器存儲，以衡量頁面瀏覽及產品漏斗事件。我們亦使用瀏覽器的 localStorage 功能來緩存您已解鎖的付費內容，以便您返回查看。此本機緩存存儲在您的設備上。
上述分析 Cookies 並非網站運作所必需。如果您身處歐洲經濟區、英國、瑞士或泰國，它們預設不會載入，須待您在 Cookie 橫幅上選擇「同意」後才會啟用；選擇「拒絕」則三項分析工具都不會載入。清除本網站的瀏覽器資料即可撤回先前的選擇，橫幅會再次出現。
Palmary 也可能使用瀏覽器的 sessionStorage 在同一瀏覽器會話中暫時保存您上傳的手掌照片及卡片生成狀態。此本機副本僅用於在您的裝置上生成或恢復標註卡片，不是 kaucim.ai 持有的服務端存儲副本。
房間風水掃描可能在掃描及報告生成窗口內使用臨時服務端存儲處理您上傳的房間照片，處理期限如上所述。籤紙照片辨識不使用服務端存儲，照片只在記憶體中處理一次。
6. 資料存儲與安全
您的資料可能存儲在香港以外的地區（包括美國、新加坡等），因為我們使用的第三方服務商（Stripe、Airwallex、Antom、Vercel 以及 AI 解讀服務商）的伺服器位於海外。我們採取合理措施保護您的資料安全，但無法保證互聯網傳輸的絶對安全性。
Palmary 結果資料會在有限時間內保存，以支援付款核驗與解鎖。kaucim.ai 不會在分析請求完成後儲存原始手掌照片，但照片可能會由 AI 解讀服務商處理，並按上述方式暫時保留在您自己的瀏覽器會話中。
房間風水照片只會在掃描及報告生成窗口內保留，最遲 7 天內自動刪除；付費掃描在報告保存後即刪除上傳照片。
需求研究記錄（各產品的問題文字）與出生資料研究記錄最多保留 24 個月。問題文字會移除常見的電郵、網址及電話號碼格式；兩份記錄都不附加 IP 地址、姓名或付款資料。
其他產品的結果保存期如下：兩路籤與決策時機解讀約 7 日，五行水晶報告約 30 日，識人卡免費卦面約 2 小時、已付費記錄約 30 日，流年命書任務記錄約 120 日、寄件狀態標記最多 90 日。決策時機的匿名統計（只有計數與領域分佈，不含問題原文或身份資料）最多保留約 400 日。梅花易數免費起卦記錄約保存 2 小時、已付費記錄約 30 日。籤紙照片不作服務端保存。保存期屆滿後相關記錄自動清除，屆時已解鎖內容可能無法再讀取，如需長期保留請自行下載或截圖。
7. 您的權利（依 PDPO）
根據香港《個人資料(私隱)條例》，您有權：
- 查閱 — 要求查閱我們持有的您的個人資料
- 更正 — 要求更正不準確的個人資料
- 刪除 — 在合理情況下要求刪除您的個人資料
如需行使上述權利，請發送電郵至 support@kaucim.ai，我們將在合理時間內回覆。
8. 兒童隱私
本服務並非針對 16 歲以下的兒童。如果我們得知已收集未成年人的個人資料，將會採取措施刪除相關資料。
9. 政策更新
我們可能不時更新本隱私政策。更新後的版本將在本頁面公佈，並更新「最後更新」日期。
10. 聯繫我們
Starry Research Labs Limited
電郵：support@kaucim.ai
網站：https://www.kaucim.ai/