นโยบายการคืนเงิน

1. ลักษณะของบริการ

kaucim.ai ให้บริการเป็นเนื้อหาดิจิทัลแบบจ่ายครั้งเดียว เมื่อชำระเงินสำเร็จ ระบบจะปลดล็อกคำทำนายฉบับเต็มทางออนไลน์ทันที ไม่มีสินค้าทางกายภาพ ไม่มีการจัดส่ง ไม่มีการสมัครสมาชิกหรือการเรียกเก็บเงินซ้ำ

2. กฎการคืนเงินทั่วไป

เนื่องจากเป็นเนื้อหาดิจิทัลที่ส่งมอบทันทีหลังการชำระเงิน และเนื้อหาจะถูกปลดล็อกทันทีที่ชำระเงินสำเร็จ โดยทั่วไปจึงไม่สามารถขอคืนเงิน ยกเลิก หรือเปลี่ยนเป็นบริการอื่นได้

3. กรณียกเว้นที่ขอคืนเงินได้

เราจะพิจารณาคำขอคืนเงินเฉพาะในกรณีจำกัดต่อไปนี้:

• การเรียกเก็บเงินซ้ำ หรือการชำระเงินซ้ำของรายการสั่งซื้อเดียวกันอย่างชัดเจน
• ชำระเงินสำเร็จแล้ว แต่ระบบไม่ได้ส่งมอบเนื้อหาที่ซื้อภายในเวลาที่เหมาะสม และเราตรวจสอบแล้วว่าเป็นปัญหาทางเทคนิค
• ธุรกรรมฉ้อโกงที่ไม่ได้รับอนุญาต และได้รับการยืนยันจากช่องทางการชำระเงินหรือเรา

4. กรณีที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้

• ความไม่พอใจส่วนตัว ผลคำทำนายไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง หรือเปลี่ยนใจ
• คำขอคืนเงินที่เกิดขึ้นหลังจากเปิดดู แคปหน้าจอ บันทึก หรือแชร์เนื้อหาที่ปลดล็อกแล้ว
• ปัญหาที่เกิดจากอุปกรณ์ของผู้ใช้ เครือข่าย การตั้งค่าเบราว์เซอร์ หรือการไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

5. วิธีติดต่อขอความช่วยเหลือ

หากคุณเชื่อว่ารายการสั่งซื้อของคุณเข้าข่ายกรณียกเว้น โปรดส่งอีเมลถึง support@kaucim.ai ภายใน 7 วัน หลังการชำระเงิน พร้อมระบุเวลาที่สั่งซื้อ ภาพหลักฐานการชำระเงิน รายละเอียดปัญหา และช่องทางติดต่อ เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในเวลาที่เหมาะสม

6. ติดต่อเรา

Starry Research Labs Limited
อีเมล: support@kaucim.ai
เว็บไซต์: https://www.kaucim.ai/